Событие для руководителей ОЦО и топ-менеджеров, посвященное цифровой трансформации бизнес-процессов. Конференция соберет экспертов ведущих компаний России для обмена опытом и обсуждения актуальных трендов развития общих центров обслуживания.
В программе:

• Цифровая трансформация и автоматизация процессов
• Оптимизация затрат и повышение эффективности
• Внедрение ИИ-решений в работу ОЦО
• Управление рисками и кибербезопасность
• Референс-визиты в успешные ОЦО, Русгидро и X5 Group