33-я практическая конференция ОБЩИЕ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ
9 апреля · 10:00 — 10 апреля · 18:00
9 и 10 апреля 2026 года в Москве состоится ежегодная конференция «Общие Центры Обслуживания» — ключевое отраслевое событие, объединяющее лидеров и экспертов сферы операционных сервисов и трансформации back–office-функций.
В течение двух дней участники познакомятся с самыми свежими практическими кейсами цифровизации, оптимизации процессов, построения операционных моделей и развития сервисных команд. На площадке конференции представители крупнейших компаний России обсудят актуальные вызовы отрасли, обменяются опытом внедрения инновационных технологий, инструментов управления эффективностью и новых моделей взаимодействия бизнеса и ОЦО.
По традиции в рамках конференции состоится торжественная церемония награждения победителей ежегодной Премии «Лучший ОЦО 2025». Премия продолжает укреплять свой статус важнейшего профессионального признания в индустрии, помогая соискателям подвести итоги года, оценить эффективность реализованных проектов, изучить лучшие практики рынка и представить свои достижения руководству и коллегам.
Приглашаем присоединиться к работе конференции, получить доступ к уникальному опыту отрасли, обменяться знаниями и установить новые профессиональные контакты.




