Обзор отчета: KPMG Global Tech Report 2026 (Сектор финансовых услуг)
Почему это важно для реального сектора?
Финансовый сектор традиционно выступает первопроходцем во внедрении новых технологий, управлении рисками и работе с большими данными. Отчет KPMG за 2026 год демонстрирует фундаментальный сдвиг: компании уходят от хаотичного тестирования ИИ к системной трансформации. Для финансовых директоров (CFO) нефинансовых компаний этот опыт служит отличным бенчмарком. Он показывает, что инвестиции в инновации не приносят отдачи без надежной базовой инфраструктуры, а технический долг становится главной угрозой для бюджета.
Ключевые инсайты для финансовых руководителей
1. Базовая инфраструктура важнее «хайпа»
Внедрение искусственного интеллекта невозможно без качественного «фундамента». Даже в эпоху ИИ руководители отмечают, что наибольшую ценность (ROI) приносят инвестиции в базовые ИТ-системы, такие как облачная инфраструктура и ERP.
- Более половины респондентов (52% в мире) утверждают, что свыше 40% финансовой отдачи от цифровых технологий обеспечивают именно базовые технологические платформы.
- Успех любой стратегии цифровизации опирается на кибербезопасность и управление корпоративными данными.
2. Ловушка технического долга и бюджетирования
Многие компании попадают в ситуацию, когда бюджет расходуется на поддержание устаревших систем, а не на развитие.
- Треть опрошенных компаний тратят более 40% своего ИТ-бюджета исключительно на поддержку текущей инфраструктуры (maintenance), и лишь 9% выделяют сопоставимые суммы на трансформацию.
- 43% респондентов глобально (и 57% в США) признают, что стоимость обслуживания технического долга напрямую блокирует инвестиции в новые технологические программы.
3. Кадровый голод блокирует цифровизацию
Технологии бесполезны без людей, способных ими управлять.
- Несмотря на наличие отличных идей по трансформации, 60% руководителей заявляют о нехватке талантов для их реализации.
- В ответ на это 89% компаний по всему миру (и 95% в США) включили ИИ-ориентированные роли (например, промпт-инженеры) в свои стратегии по найму персонала.
4. Кибербезопасность как инструмент роста, а не только защиты
В условиях внедрения ИИ кибербезопасность перестает быть просто статьей расходов на оборону. Она становится критическим фактором, обеспечивающим возможность проведения трансформации в масштабах всей компании. 40% респондентов назвали безопасность данных критически важной для достижения своих стратегических целей.
5 практических рекомендаций (адаптировано из отчета)
- Укрепите фундамент: Масштабирование инноваций невозможно без надежного управления данными и гибкой инфраструктуры.
- Сократите циклы планирования: В быстро меняющемся мире долгосрочные ИТ-стратегии устаревают. Переходите к коротким циклам планирования (вплоть до 3 месяцев).
- Сделайте ставку на партнерства: Стратегия «сделать все самим» (build vs buy) больше не работает. Для ускорения результатов привлекайте профильных партнеров.
- Используйте свои уникальные активы: Сами по себе технологии быстро становятся общедоступными. Ваше конкурентное преимущество — это клиентские данные и понимание специфики продукта.
- Мыслите категориями трансформации, а не точечных улучшений: Прекратите фокусироваться на изолированных пилотных проектах. Настоящий ROI возникает при переосмыслении операционных моделей всей компании.
