- Вендор: ПАО «Газпром нефть»
- Год запуска: 2021
- Краткое описание: система глубинного анализа бизнес-процессов с применением технологии process mining
Оглавление
Описание
Раздел | Система глубинного анализа бизнес-процессов с применением технологии process mining |
Основная функция | Современная платформа для интеллектуального анализа процесса, которая формирует его цифровую копию на основании данных из информационных систем. Промайн выявляет узкие места и отклонения в бизнес-процессах, что позволяет бизнесу оптимизировать их и значительно повысить свою эффективность |
Дополнительные функции | 1. Интерактивная карта процессов – автоматически формирует цифровую копию процесса на основании загруженного журнала событий, показывает фактические маршруты выполнения процесса. Пользователи могут отслеживать фактический ход выполнения задач, выявлять повторы и возвраты, длительные шаги процесса. 2. Сравнение процессов – подсвечивает отклонения фактического процесса от эталонного (например, процесса из регламентов, стандартов). Также позволяет сравнить два реальных процесса друг с другом (например, по двум отделам) и сопоставить ключевые метрики. 3. Дашборды – BI-модуль предоставляет возможность гибко визуализировать статистику в формате удобных графиков и диаграмм, создавать аналитические витрины для отображения ключевых показателей эффективности (KPI) и других важных метрик. В Промайн пользователи могут адаптировать визуализацию данных под свои потребности, выбирая необходимый тип виджета и настраивая его. 4. Root Cause Analysis (Анализ корневых причин) – выявляет причины аномалий в процессе. Система анализирует данные и определяет взаимосвязь по всем загруженным в Промайн параметрам, что позволяет найти вероятных «виновников» отклонений. 5. Симуляция – позволяет моделировать сценарии, что будет с процессом, если внести изменения (например, запараллелить выполнение задачи, добавить ресурсы). Симуляция поможет спроектировать оптимальный процесс без риска его «сломать». 6. Прогнозирование – позволяет на основе исторических данных производить прогнозирование не завершённых цепочек событий для отслеживания сроков выполнения и соблюдения нормативов процесса. 7. Ключевые индикаторы риска (КИР) – отслеживают наступление опасных и критических показателей с помощью настроенных бизнес-правил. При возникновении триггерного события Промайн отправит уведомление на почту заинтересованным лицам. 8. Непрерывный мониторинг – обеспечивает непрерывное отслеживание состояния процессов в реальном времени. Это позволяет оперативно реагировать на изменения и отклонения. 9. Встроенный ETL – позволяет забирать данные из систем источников и хранилищ данных, после чего производить трансформацию данных с помощью low-code/no-code программирования и загружать результат в Промайн. |
Целевой пользователь | 1. Руководители и владельцы бизнес-процессов – отслеживают в онлайн-режиме показатели процесса, используют Промайн для поиска «узких мест» процесса, тестируют предложения по оптимизации до их внедрения с помощью симуляции 2. Службы внутреннего аудита – выполняют проверки в Промайне на полной популяции данных, автоматизируют контроли за индикаторами риска и проблемами в процессах 3. Команды цифровой трансформации – анализируют реальное состояние автоматизации процесса, в т.ч. находят с помощью Промайн потенциал автоматизации 4. Процессные офисы и методологи – сравнивают в Промайне реальные бизнес-процессы с эталоном и внедряют лучшие практики во все отделы компании |
Ценообразование | Лицензирование осуществляется по видам пользователей |
Стоимость | 1 млн руб. без НДС – стоимость лицензии при покупке от 3х штук 20% от стоимости лицензий – годовая техподдержка |
Сроки внедрения | От 2-х недель |
Факторы развития | Система постоянно обновляется и дорабатывается с учетом: 1. современных тенденций 2. пожеланий / обратной связи от покупателей системы 3. внутренних потребностей компании Газпром нефть |
Контакты разработчиков | Promine.tech gpn_promine@gazprom-neft.ru |
Характеристики
Решение
- Возможность работы через web интерфейс
- Возможность интеграции с системами / хранилищами данных
Безопасность
- Защита данных от несанкционированного доступа и утечек информации
- Механизмы резервного копирования и восстановления данных
Форма поставки
On premises
Регуляторные требования: учет специфики законодательства в области финансов
Нет данных
Возможность доработки
Система постоянно обновляется и дорабатывается с учетом пожеланий / обратной связи от покупателей системы, а также внутренних потребностей компании Газпром нефть (выпускаются новые релизы)
Возможность интеграции с существующими системами
Возможность интеграции с различными информационными системами (1С, SAP и т.д.)
Поддержка API и готовых коннекторов
Реализована частичная поддержка API через модуль внутреннего ETL
Полная поддержка коннекторов API планируется до конца 2025
Удобство и интуитивность интерфейса, наличие мобильных приложений или адаптивного дизайна для работы на различных устройствах
Интуитивно понятный интерфейс, простота использования и навигации для конечных пользователей
Гибкость и масштабируемость (возможность настройки под уникальные бизнес-процессы, способность системы масштабироваться в зависимости от роста бизнеса)
- адаптация системы под автоматизированные бизнес-процессы (например, в компании Газпром нефть используется при функционировании более 100 процессов – логистика и складское хозяйство, строительство, нефтепереработка, оптовые и розничные продажи, управление персоналом, управление ремонтами и надежностью оборудования и т.д.)
- возможность масштабируемости системы (например, в компании Газпром Нефть тиражировано в более 30 дочерних обществах, оперирующих в самых разнообразных бизнес-направлениях – добыча углеводородов, производство и реализация топлива, бункеровка судов, производство и продажа битумов и смазочных материалов и т.д.)
Функции
См. выше пп. «Основные / дополнительные функции»
Ключевые клиенты / Реализованные проекты
Нашими клиентами являются компании, входящие в топ-3 по масштабам деятельности, в следующих областях:
- нефть и газ
- розничные продажи
- информационные технологии
- онлайн торговля и т.д.
Награды и дополнительная информация
Победитель премии РБК Digital Awards
Материалы от разработчика
Презентации размещены на сайте Promine.tech
Другие материалы
Презентации размещены на сайте Promine.tech