FIS Collection: автоматизация урегулирования задолженности в банках

Вендор: FIS (Финансовые информационные системы)

Год запуска: 2007

Краткое описание:

FIS Collection — отечественное лоу-код приложение для автоматизации всех стадий урегулирования просроченной задолженности в банках и финтех-компаниях: от предупреждения возникновения просрочки до судебного и исполнительного производства.

Реализовано на импортонезависимой лоу-код платформе FIS Platform (входит в единый реестр российского ПО).

Описание:

Раздел лоу-код приложение
Основная функция Автоматизация и управление всеми стадиями работы с просроченной задолженностью (Pre-collection, Soft Collection, Hard Collection, Legal, исполнительное производство, банкротство, цессия) в единой системе с учётом регуляторных требований и внутренних методологий кредитора. Работа с задолженностью как физических, так и юридических лиц.
Дополнительные функции
  • Аналитический и операционный collection
  • Автоматизация бизнес-процессов взыскания на всех стадиях с редактором бизнес-стратегий collection
  • Управление омниканальными коммуникациями с должниками (звонки, смс, имейл, пуши), создание единого досье клиента
  • Встроенный модуль контакт-центра и колл-центра
  • Виртуальные рабочие места для сотрудников различных подразделений
  • Мобильное приложение для выездных специалистов
  • Интеграция с внутренними, внешними сервисами, государственными системами
  • Аналитика и сегментация портфелей
  • Создание управленческой и регуляторной отчётности
Целевой пользователь банки разного масштаба, МФО, МКК, финтех-компании, коллекторские агентства
Ценообразование лицензии, техническая поддержка, внедрение
Стоимость от 1 млн рублей
Сроки внедрения от 2 месяцев
Факторы развития
  • Ужесточение регуляторных требований (ФЗ-230, требования ФССП)
  • Рост объёмов розничного, корпоративного кредитования и просроченной задолженности
  • Переход рынка от “ручного” взыскания к аналитическому и омниканальному
  • Дефицит кадров в подразделениях collection
  • Запрос на импортонезависимые и гибкие ИТ-решения
Контакты разработчиков https://fisgroup.ru/, info@fisgroup.ru

Характеристики:

Решение Система автоматизации всех стадий урегулирования задолженности в банках и финтех-компаниях на базе лоу-код платформы FIS Platform
Безопасность да
Форма поставки коробочное решение и on-premise (внутри инфраструктуры заказчика)
Регуляторные требования: учет специфики законодательства в области финансов полное соответствие требованиям ФЗ-230, учёт требований ФССП и регулятора
Возможность доработки без ограничений (силами заказчика и с техподдержкой)
Возможность интеграции с существующими системами да
Поддержка API и готовых коннекторов да (40+ реализованных интеграций)
Удобство и интуитивность интерфейса, наличие мобильных приложений или адаптивного дизайна для работы на различных устройствах да (веб-интерфейс, мобильное приложение для выездных сотрудников)
Гибкость и масштабируемость (возможность настройки под уникальные бизнес-процессы, способность системы масштабироваться в зависимости от роста бизнеса) да (любая кастомизация, настройка под уникальные методологии взыскания, масштабирование под рост портфеля)

Функции:

  • Управление всеми стадиями взыскания в единой системе
  • Анализ и сегментация портфеля задолженности
  • Преднастроенные методики взыскания по стадиям и типам задолженности
  • Автоматизация работы контент-центра и колл-центра, связь с рисками и юридическими подразделениями
  • Управление омниканальными коммуникациями (ручные звонки, автообзвон, дайлер, смс, имейл, пуш)
  • Управление задачами сотрудников в режиме потока
  • Формирование любых управленческих и регуляторных отчётов
  • Интеграция с внешними сервисами и государственными системами

Ключевые клиенты / Реализованные проекты:

Банки ТОП-10, ТОП-30 и ТОП-100 РФ, крупнейшие МФО и финтех-компании. Система используется для автоматизации взыскания розничных и корпоративных портфелей различного масштаба.

Награды и дополнительная информация:

Система резидента Сколково FIS Collection создана на базе российской лоу-код платформы FIS Platform, на которой реализовано более 700 индивидуальных проектов в финансовом секторе.

По итогу внедрений системы в бизнесе увеличивается число успешных взысканий до 40% и производительность сотрудников до 50%.

Компания имеет более 20 лет экспертизы в автоматизации процессов в банковской отрасли: от консалтинга до масштабирования проектов.

Решение FIS Collection признано одним из лидирующих на рынке, например, в 2025 году FIS признана лучшим ИТ‑экспертом в номинации премии СМИ “Рынок взыскания” и вошла в “золотую сотню” лидеров взыскания.

Материалы от разработчика: https://fisgroup.ru/products/collection/


    Запросить исправления или дополнения







    Не более 1000 символов